Hemos escuchado muchas veces las facilidades de vender en linea sin necesidad de tener un lugar físico, sin embargo es importante establecer estrategias para lograr cerrar los negocios existentes y las estudiaremos a continuación en el siguiente blog
1. Perfilar
Siempre que buscamos cerrar una venta debemos encontrar el match perfecto entre la necesidad de nuestro cliente y nuestro producto, para lograr encontrar esa armonía ideal es importante perfilar lo que requiere el cliente, lo que esta buscando y sus objetivos, para eso es necesario preparar preguntas que nos permitan identificar tanto el contexto como el objetivo del cliente, recuerda que entre más información consigas es más posible entender sus necesidades y llegar al producto ideal
2. Conocimiento de negocio
Entender a la perfección nuestro producto nos hará más fácil encontrar las ventajas competitivas que tenemos versus otros proveedores y competidores, es por eso que debemos conocer tanto las ventajas como las falencias de nuestro producto, lo cual nos permitirá encaminar nuestro discurso comercial al cierre. Un cliente siempre esperara el manejo por parte del equipo comercial para lograr resolver dudas y despejar cualquier inquietud que se pueda presentar en el momento de la negociación
3. Empatia
Muchas veces la generación de un lazo de empatia puede ser más efectivo que un producto ganador, es una ventaja competitiva que necesitamos aprovechar, no importa que las ventas sean digitales 100%, generar canales de comunicación al cliente permitira generar cercanía y facilitara el proceso de venta. Canales como el formulario de contacto y el botón de whatsapp son vitales en medios digitales como la página web, la cual en Sense Digital siempre contara con los mecanismos para lograr una comunicación clara y efectiva con el cliente
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